Способы оплаты товара

• наличный расчет курьеру;
• наличный расчет в пункте выдачи заказов;
• оплата банковской картой в пункте выдачи заказов;
• оплата с помощью системы АИС ЕРИП;
• оплата банковской картой онлайн.

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковским карточками осуществляется через систему WebPay со ссылкой на веб-сайт www.webpay.by.
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ, платежной системы МИР.

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375 44 523 25 90 или e-mail zazou.flowerservice@gmail.com. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата".

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 г. № 778 «О мерах по реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей») живые цветы обмену и возврату не подлежат.
Однако, если с вашим заказом что-то было не так, обязательно напишите нам в телеграм +375 44 523 25 90, наш отдел качества и заботы о клиентах постарается решить проблему.

Инструкция об оплате через ЕРИП

Оплату Вы можете произвести в любом банке:
интернет-банкинге,
мобильном банкинге,
инфокиоске,
банкомате,
кассе и т.д.

Совершить оплату можно с использованием:
наличных денежных средств,
любых электронных денег,
банковских платежных карточек

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
Выбрать
Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
Интернет-магазины/сервисы
A-Z Латинские домены
Z
Zazou.by

1. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа
2. Ввести сумму платежа (если не указана)
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП)..